Política de Privacidad

Azala es una tienda online y física especializada en cosmética coreana y skincare consciente, desde donde realizamos envíos a toda España.

Política de privacidad

En Azala Kosmetika nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes.
En esta página explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que puedan proporcionarse a través de nuestra tienda online de cosmética coreana.

Responsable del tratamiento

Titular: Azala Kosmetika
Email de contacto: azaladonostia@gmail.com
Dirección: c/Ronda 7 local comercial

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es Azala.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando:

  • realizas una compra en nuestra tienda online

  • contactas con nosotras a través de formularios o email

  • te suscribes a nuestra newsletter

  • navegas por nuestra web

Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • nombre y apellidos

  • dirección de envío

  • dirección de correo electrónico

  • teléfono de contacto

  • información necesaria para procesar pedidos

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan para:

✔ Gestionar pedidos realizados en la tienda online
✔ Enviar información relacionada con la compra
✔ Responder consultas o solicitudes
✔ Mejorar la experiencia de navegación en la web
✔ Enviar comunicaciones informativas si el usuario lo autoriza

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • la ejecución de un contrato (gestión de pedidos)

  • el consentimiento del usuario (formularios o suscripción)

  • el cumplimiento de obligaciones legales

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Derechos del usuario

Como usuario puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • acceso

  • rectificación

  • cancelación

  • oposición

  • limitación del tratamiento

  • portabilidad de datos

Para ello puedes enviar una solicitud a:

📧 azaladonostia@gmail.com

Indicando claramente el derecho que deseas ejercer.

Seguridad de los datos

En Azala adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Enlaces a terceros

Nuestra web puede contener enlaces a páginas externas o redes sociales.
Azala no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

📧 azaladonostia@gmail.com

También puedes visitarnos en nuestra tienda física de cosmética coreana en Donostia, donde estaremos encantadas de ayudarte.